RIO is ontwikkeld in nauwe samenwerking met de PO-Raad, VO-raad, MBO Raad, MBO Digitaal, Vereniging Hogescholen, VSNU, SURF, Kennisnet en DUO. Een groot deel van de informatie in RIO wordt door de onderwijsinstellingen zelf ingevoerd en beheerd. Het register RIO is ondergebracht bij DUO.

Voor vragen over de registratie zelf, het melden van fouten of issues neem contact op met de helpdesk van RIO: Telefoonnummer: 050-5997738 (optie 4) of via email: rio@duo.nl.

Opmerkingen en suggesties

Heeft u opmerkingen of suggesties over het verbeteren van de inrichting van RIO? Neem dan contact op met de partij binnen uw sector die zich bezighoudt met RIO, bijvoorbeeld de onderwijsraden in het po, vo en mbo of de verenigingen in het hoger onderwijs.

Primair onderwijs

Bent u bezig met het invoeren van gegevens in RIO en heeft u over het modelleren van uw organisatie? Dan kunt u terecht op de Kennisbank RIO (met name de Naslag-pagina biedt veel relevante informatie). Komt u er niet uit? Dan kunt u mailen naar support@kennisnet.nl.

Heeft u vragen over het op de juiste manier inrichten van uw leerlingadministratiesysteem (LAS), zodat de gegevens die u in RIO heeft geregistreerd goed worden overgenomen in het LAS? Neem dan contact op met uw softwareleverancier.

Voortgezet onderwijs

Bent u bezig met het invoeren van gegevens in RIO en heeft u over het modelleren van uw organisatie? Dan kunt u terecht op de Kennisbank RIO (met name de Naslag-pagina biedt veel relevante informatie). Komt u er niet uit? Dan kunt u mailen naar support@kennisnet.nl.

Heeft u vragen over het op de juiste manier inrichten van uw leerlingadministratiesysteem (LAS), zodat deze goed aansluit op RIO? Neem dan contact op met uw softwareleverancier.

Middelbaar beroepsonderwijs

Heeft u vragen over het op de juiste manier inrichten van uw administratiesysteem, zodat het goed aansluit op RIO? Neem dan contact op met uw softwareleverancier.

Hoger onderwijs

Het invoeren van de eigen gegevens geschiedt handmatig in RIO. Zie hiervoor de Kennisbank RIO. In de toekomst wordt het mogelijk om een deel van die gegevens (met name opleidingen) uit te wisselen vanuit het eigen administratiesysteem (pilots hiervoor lopen in 2023).

Heeft u vragen over het op de juiste manier inrichten van uw administratiesysteem, zodat het goed aansluit op RIO? Neem dan contact op met uw softwareleverancier.

STAP-opleidingen

Voert u handmatig gegevens in RIO (via het selfservice portaal) in en heeft u een vraag over RIO of RIO STAP? Neem dan contact op met de medewerkers van de helpdesk RIO of RIO STAP:

Helpdesk RIO
Telefoonnummer: 050-5997738 (optie 4) of via email: rio@duo.nl.

Helpdesk RIO STAP
Wilt u meer informatie over het STAP-budget, kijk dan op de website https://www.stapvooropleiders.nl/.   
Telefoonnummer: 050-5997738 (optie 3) of via email: stapscholingsregister@duo.nl

Linked Open Data

Wilt u gegevens uit RIO gaan gebruiken? Bijvoorbeeld om te koppelen aan uw eigen data of om onderzoek mee te doen? Ga naar de RIO Open Data pagina. Komt u er niet uit? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling Gegevensmagazijn van DUO via gegevensmagazijn@duo.nl.

Andere vragen

Heeft u een andere vraag over RIO? Dan kunt u die stellen aan de medewerker van de helpdesk RIO: 050-5997738 of via rio@duo.nl. De helpdesk RIO is op werkdagen van 9.00 tot 13.00 bereikbaar.